リモート接客にも最適!移動型広告ロボット「Robo-Ads」

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朝日新聞社

bouncy / バウンシー

人々の健康を守るため最前線で戦う医療従事者たち。医師や看護師はもちろん、病院の受付や事務スタッフもその一員だ。特に患者との接触をできるだけ避ける必要のある感染症対策では、病院受付は最も気をつけるべきポイントの一つだろう。
そこで今注目されているのが、移動型広告ロボット「Robo-Ads」だ。もともと駅や空港、商業施設などでのモバイル広告掲示を主目的に開発されたが、対人接客をリモート化するツールとしても力を発揮する。
離れた場所から訪問者とコミュニケーション
スタッフはシステムにログインすれば、ロボットのカメラを通して離れた場所から訪問者とコミュニケーションが取れる。感染症対策に悩む病院の受付やセキュリティスタッフにまさにうってつけだ。もちろん、病院以外にも企業や公共スペースなど、さまざまなシーンで活躍が期待される。
マーケティングに最適なターゲット分析機能
55インチ・4Kの画面を前後左右に4つ配し、高性能スピーカーとマイクを備える。障害物回避スキャナーで、交通量の多い場所でも安全にリモート操作が可能だ。
さらに「Robo-Ads」は、カメラに映る訪問者の数、年齢、性別、感情を分析。記録された分析データはターゲットにより積極的にアプローチするためのマーケティングに最適だ。
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あらゆる現場でリモート対応のニーズが高まっている今、救世主となるかもしれない。
Robo-Ads
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